Particolare attenzione e cura sono poste nel fare un’analisi della domanda portata dalla persona per capire come aiutarla, senza la pretesa di alcun intento risolutivo, impossibile da praticare in un solo incontro.

L’orientamento a fine colloquio avviene attraverso una banca dati, a disposizione di ogni referente dello sportello, di enti, associazioni, altri tipi di realtà e servizi agevolati presenti sul territorio torinese e della provincia a cui poter indirizzare le persone in caso di bisogno. Argine, infatti, promuove e orienta verso i servizi più accessibili.